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通常、すべてのお問い合わせには 24 時間以内に回答いたします。 技術的な問題や緊急の問題については、より迅速な対応を目指します。 ピーク時には、完全な解決までに最大 5 営業日かかる場合があります。

アカウントのメールアドレス、問題の詳細な説明、問題を再現する手順、ブラウザ/デバイス情報、受信したエラー メッセージを含めてください。 スクリーンショットも非常に役立ちます。

絶対に！ ビジネスパートナーシップ、API統合の機会、エンタープライズソリューションを歓迎します。 お問い合わせフォームで「ビジネスパートナーシップ」を選択し、貴社の組織と使用目的の詳細を入力してください。

現在、サポートは主に電子メールで提供しています。 これにより、問題をより適切に追跡し、詳細な対応を提供し、対応の記録を維持することができます。 お急ぎの場合は、メールの件名に「緊急」と記載してください。

ユーザーの皆様からのご意見をお待ちしております。 上記のお問い合わせフォームを使用し、件名として「機能リクエスト」を選択してください。 希望する機能と、それがワークフローをどのように改善するかについて、できるだけ詳しく説明してください。