تواصل مع فريقنا للحصول على الدعم أو الشراكات أو أي أسئلة حول خدمات تحسين الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Velee.
غرفة 511، 5/F، مبنى مينغ سانغ الصناعي
19-21 شارع هينج يب، كوون تونغ
هونج كونج
https://www.velee.ai
نرد عادةً خلال 24 ساعة
(5 أيام عمل كحد أقصى)
فريق الدعم لدينا متاح لمساعدتك في أي أسئلة أو مشكلات فنية.
24/7 - نقوم بمراقبة رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها على مدار الساعة
تتم معالجة المشكلات ذات الأولوية العالية على الفور
ردود يوم العمل: الاثنين - الجمعة
دعم المستخدمين في جميع أنحاء العالم في مناطق زمنية متعددة
نحن عادة نرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة. بالنسبة للمشكلات الفنية أو الأمور العاجلة، فإننا نهدف إلى الاستجابة بشكل أسرع. خلال فترات الذروة، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل للحصول على حل كامل.
يرجى تضمين: البريد الإلكتروني لحسابك، ووصف تفصيلي للمشكلة، وخطوات إعادة إظهار المشكلة، ومعلومات المتصفح/الجهاز، وأي رسائل خطأ تتلقاها. لقطات الشاشة مفيدة جدًا أيضًا.
قطعاً! نحن نرحب بالشراكات التجارية وفرص تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) وحلول المؤسسات. الرجاء تحديد "شراكة الأعمال" في نموذج الاتصال وتقديم تفاصيل حول مؤسستك وحالة الاستخدام المقصودة.
حاليًا، نقدم الدعم بشكل أساسي عبر البريد الإلكتروني. يتيح لنا ذلك تتبع المشكلات بشكل أفضل وتقديم ردود مفصلة والاحتفاظ بسجل لمراسلاتنا. بالنسبة للأمور العاجلة، يرجى وضع علامة "عاجل" على بريدك الإلكتروني في سطر الموضوع.
نحن نحب أن نسمع من مستخدمينا! يرجى استخدام نموذج الاتصال أعلاه واختيار "طلب الميزة" كموضوع لك. قم بتوفير أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول الميزة التي ترغب في رؤيتها وكيف ستعمل على تحسين سير عملك.
