Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać wsparcie, współpracę lub zadać jakiekolwiek pytania dotyczące usług poprawy obrazu firmy Velee opartych na sztucznej inteligencji.
Pokój 511, 5/F, budynek przemysłowy Ming Sang
Ulica Hing Yip 19-21, Kwun Tong
Hongkong
https://www.velee.ai
Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin
(maksymalnie 5 dni roboczych)
Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów technicznych.
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu - monitorujemy i odpowiadamy na e-maile przez całą dobę
Sprawy o wysokim priorytecie są rozwiązywane natychmiast
Odpowiedzi w dni robocze: poniedziałek – piątek
Wspieranie użytkowników na całym świecie w wielu strefach czasowych
Na wszystkie zapytania odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin. W przypadku problemów technicznych lub pilnych staramy się reagować jeszcze szybciej. W okresach szczytu pełne rozwiązanie problemu może zająć do 5 dni roboczych.
Podaj: adres e-mail swojego konta, szczegółowy opis problemu, kroki umożliwiające odtworzenie problemu, informacje o przeglądarce/urządzeniu oraz wszelkie otrzymane komunikaty o błędach. Zrzuty ekranu są również bardzo pomocne.
Absolutnie! Zapraszamy do partnerstwa biznesowego, możliwości integracji API i rozwiązań dla przedsiębiorstw. W formularzu kontaktowym wybierz opcję „Partnerstwo biznesowe” i podaj szczegółowe informacje na temat swojej organizacji oraz zamierzonego przypadku użycia.
Obecnie zapewniamy wsparcie głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Dzięki temu możemy lepiej śledzić problemy, udzielać szczegółowych odpowiedzi i prowadzić rejestr naszej korespondencji. W sprawach pilnych prosimy o zaznaczenie w tytule wiadomości e-mail jako „pilne”.
Uwielbiamy słuchać opinii naszych użytkowników! Skorzystaj z powyższego formularza kontaktowego i jako temat wybierz „Prośba o funkcję”. Podaj jak najwięcej szczegółów na temat funkcji, którą chcesz zobaczyć, i tego, w jaki sposób usprawni ona Twoją pracę.
