Hubungi tim kami untuk mendapatkan dukungan, kemitraan, atau pertanyaan apa pun tentang layanan peningkatan gambar yang didukung AI dari Velee.
Kamar 511, 5/F, Gedung Industri Ming Sang
19-21 Jalan Hing Yip, Kwun Tong
Hongkong
https://www.velee.ai
Kami biasanya merespons dalam waktu 24 jam
(Maksimal 5 hari kerja)
Tim dukungan kami siap membantu Anda jika ada pertanyaan atau masalah teknis.
24/7 - Kami memantau dan merespons email sepanjang waktu
Permasalahan dengan prioritas tinggi segera diatasi
Respons hari kerja: Senin - Jumat
Mendukung pengguna di seluruh dunia dalam berbagai zona waktu
Kami biasanya menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 24 jam. Untuk masalah teknis atau masalah mendesak, kami bertujuan untuk merespons lebih cepat. Selama periode sibuk, mungkin diperlukan waktu hingga 5 hari kerja untuk menyelesaikan penyelesaian.
Harap sertakan: email akun Anda, penjelasan rinci tentang masalah tersebut, langkah-langkah untuk mereproduksi masalah, informasi browser/perangkat, dan pesan kesalahan apa pun yang Anda terima. Tangkapan layar juga sangat membantu.
Sangat! Kami menyambut baik kemitraan bisnis, peluang integrasi API, dan solusi perusahaan. Silakan pilih "Kemitraan Bisnis" di formulir kontak dan berikan detail tentang organisasi Anda dan kasus penggunaan yang dimaksudkan.
Saat ini, kami memberikan dukungan terutama melalui email. Hal ini memungkinkan kami melacak masalah dengan lebih baik, memberikan tanggapan terperinci, dan menyimpan catatan korespondensi kami. Untuk urusan mendesak, harap tandai email Anda sebagai "mendesak" di baris subjek.
Kami senang mendengar dari pengguna kami! Silakan gunakan formulir kontak di atas dan pilih "Permintaan Fitur" sebagai subjek Anda. Berikan sedetail mungkin tentang fitur yang ingin Anda lihat dan bagaimana fitur tersebut akan meningkatkan alur kerja Anda.
