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우리는 일반적으로 24시간 이내에 모든 문의에 응답합니다. 기술적인 문제나 긴급한 사항에 대해서는 더욱 빠른 대응을 목표로 하고 있습니다. 피크 기간에는 문제가 완전히 해결되는 데 영업일 기준 최대 5일이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 계정 이메일, 문제에 대한 자세한 설명, 문제를 재현하는 단계, 브라우저/장치 정보 및 귀하가 받은 오류 메시지를 포함하십시오. 스크린샷도 매우 도움이 됩니다.

전적으로! 우리는 비즈니스 파트너십, API 통합 기회 및 엔터프라이즈 솔루션을 환영합니다. 문의 양식에서 "비즈니스 파트너십"을 선택하고 귀하의 조직과 사용 사례에 대한 세부정보를 제공해 주세요.

현재는 주로 이메일을 통해 지원을 제공하고 있습니다. 이를 통해 문제를 더 잘 추적하고, 자세한 답변을 제공하고, 서신 기록을 유지할 수 있습니다. 긴급한 사항의 경우 이메일 제목에 '긴급'이라고 표시해 주시기 바랍니다.

우리는 사용자의 의견을 듣는 것을 좋아합니다! 위의 문의 양식을 사용하여 제목으로 "기능 요청"을 선택하십시오. 보고 싶은 기능과 이를 통해 작업 흐름을 어떻게 개선할 수 있는지에 대해 가능한 한 많은 세부 정보를 제공하세요.