벨리 서비스 약관

1. 서비스 제공자

Velee 서비스는 Notech Limited에서 제공됩니다.
회사 정보:
회사 명 : 노텍 리미티드
등록된 주소: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
이메일 문의: [email protected]
홈페이지: https://www.velee.ai/

2. 약관 동의

Velee 서비스에 접속하고 사용함으로써 귀하는 본 서비스 약관을 준수할 것에 동의하게 됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 당사 서비스를 이용하지 마십시오.

3. 서비스 설명

Velee는 다음과 같은 서비스를 제공하는 AI 기반 온라인 이미지 향상 플랫폼입니다.
AI 이미지 향상: 이미지 해상도 및 품질 향상
이미지 업스케일링: 2x, 4x, 8x 확대 지원
이미지 노이즈 제거: 이미지 노이즈 제거
이미지 복원: 오래된 사진 복원
비디오 향상: 비디오 품질 개선
애니메이션 이미지 최적화: 애니메이션 이미지에 대한 전문적인 향상
워터마크 제거: 이미지 워터마크 제거
배경 제거: 이미지 배경 제거
이미지 만화화: 사진을 만화 스타일로 변환
여권 사진 메이커: 표준 여권 사진 만들기

4. 사용자 계정

4.1 계정 등록
정확하고 완전한 등록 정보를 제공해야 합니다.
귀하는 귀하의 계정 비밀번호와 보안을 보호할 책임이 있습니다.
하나의 이메일 주소는 하나의 계정만 등록할 수 있습니다.
계정을 등록하려면 13세 이상이어야 합니다.

4.2 계정 책임
귀하는 귀하의 계정 하의 모든 활동에 대한 책임이 있습니다.
계정 정보를 다른 사람과 공유하지 마세요.
무단도용시 즉시 신고해주세요
우리는 규칙을 위반하는 계정을 정지하거나 종료할 권리가 있습니다.

4.3 계정 해지
귀하는 언제든지 귀하의 계정을 삭제할 수 있습니다.
위반 시 계정을 해지할 수 있습니다.
계정 해지 이후 관련 데이터는 개인정보 보호정책에 따라 처리됩니다.

5. 서비스 계획 및 가격

5.1 무료 서비스
기본 이미지 향상 기능
제한된 사용 시간 및 파일 크기
처리된 결과에는 워터마크가 포함됩니다.
표준 처리 속도

5.2 유료 서비스
고급 AI 향상 기능
더 높은 처리 품질과 해상도
워터마크 없는 출력
우선 처리 대기열
일괄 처리 기능
더 큰 파일 지원

5.3 가격 및 결제
구체적인 가격은 홈페이지에 나와있습니다
주요 신용카드 및 온라인 결제수단 지원
모든 수수료는 USD로 책정됩니다.
결제는 안전한 제3자 결제 처리업체를 통해 처리됩니다.

6. 이용제한 및 금지행위

6.1 콘텐츠 제한
사용자는 다음 콘텐츠를 업로드할 수 없습니다.
불법적이거나 유해하거나 타인의 권리를 침해하는 내용
악성 코드나 바이러스가 포함된 파일
저작권이나 기타 지적재산권을 침해하는 콘텐츠
포르노, 폭력 또는 증오 콘텐츠
허위 또는 오해의 소지가 있는 정보

6.2 기술적 제한사항
사용자는 다음을 수행할 수 없습니다.
기술적 제한이나 보안 조치를 우회하려는 시도
승인되지 않은 자동 배치 작업 수행
리버스 엔지니어링 또는 소스 코드 획득 시도
정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위
경쟁 분석을 위한 서비스 사용

6.3 상업적 사용
무료 사용자는 처리된 결과를 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
유료사용자는 구매한 라이선스에 따라 상업적으로 사용할 수 있습니다.
서비스는 당사와 경쟁적인 목적으로 사용될 수 없습니다.

7. 콘텐츠 및 지적재산권

7.1 사용자 콘텐츠
업로드된 콘텐츠의 소유권은 귀하에게 있습니다.
귀하는 콘텐츠를 처리, 저장 및 표시하는 데 필요한 권리를 당사에 부여합니다.
귀하는 업로드된 콘텐츠에 대한 법적 권리가 있음을 보증합니다.
업로드된 콘텐츠의 합법성에 대한 전적인 책임은 귀하에게 있습니다.

7.2 서비스 내용
당사의 AI 기술, 알고리즘, 웹사이트 콘텐츠는 지적재산권에 의해 보호됩니다.
당사의 기술 및 콘텐츠를 무단으로 복사, 수정 또는 배포하는 것은 금지되어 있습니다.
처리된 이미지는 귀하의 소유이지만 귀하는 당사 기술에 대한 소유권을 주장할 수 없습니다.

7.3 피드백 및 제안
귀하가 제공하는 피드백과 제안은 당사에서 수수료를 지불하지 않고 서비스를 개선하는 데 사용될 수 있습니다.

8. 환불 정책

8.1 환불 조건
다음과 같은 상황에서는 환불을 요청할 수 있습니다.
기술적인 장애로 인해 24시간 이상 정상적인 서비스 이용이 불가능한 경우
중복 청구 또는 시스템 청구 오류
서비스 품질이 설명과 크게 다르지 않음
구매 후 7일 이내, 구매한 크레딧의 20% 미만 사용

8.2 환불 절차
자격 조건에 따라 [email protected]를 통해 환불 요청을 제출하세요.
자세한 환불 사유 및 관련 증거를 제공하세요.
영업일 기준 5~7일 이내에 신청서를 검토하겠습니다.
승인 후 영업일 기준 7~14일 이내에 원래 결제 수단으로 환불이 처리됩니다.

8.3 환불 불가능한 상황
이미지 처리에 크레딧을 성공적으로 사용했습니다.
사용자 오류로 인해 발생한 문제(예: 잘못된 파일 형식 업로드)
서비스 약관 위반
구매 후 30일 이후에 요청한 경우

8.4 부분 환불
서비스의 일부를 사용한 경우 비례 부분 환불을 제공할 수 있습니다.

9. 서비스 가용성 및 유지 관리

9.1 서비스 약속
우리는 99%의 서비스 가용성을 유지하기 위해 노력합니다.
정기적인 시스템 유지 관리 및 업그레이드
연중무휴 기술 모니터링

9.2 서비스 중단
당사는 다음에 대한 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
시스템 유지 관리 및 업그레이드
보안 문제 수정
불가항력 요인
법적 요구사항

9.3 알림 메커니즘
예정된 유지보수 작업은 24시간 전에 미리 공지됩니다.

10. 책임의 제한

10.1 면책조항
서비스는 명시적이거나 묵시적인 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다.
우리는 서비스가 완전히 오류가 없거나 중단되지 않을 것이라고 보장하지 않습니다.
우리는 사용자 콘텐츠의 정확성, 적법성 또는 품질에 대해 책임을 지지 않습니다.
AI 처리 결과가 기대치를 완전히 충족할 것이라고 보장하지는 않습니다.

10.2 손해배상 제한
당사의 총 책임은 지난 12개월 동안 사용자가 지불한 서비스 요금을 초과할 수 없습니다.
우리는 간접적, 특수적, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
우리는 사업 손실, 이익 손실 또는 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

10.3 예외
일부 관할권에서는 책임 제한을 허용하지 않을 수 있으며, 이 경우 위의 제한이 적용되지 않을 수 있습니다.

11. 면책

귀하는 본 약관 위반이나 서비스 오용으로 인해 발생하는 모든 청구, 손실 또는 비용으로부터 당사를 면책하고 피해를 주지 않을 것에 동의합니다.

12. 서비스 변경 및 종료

12.1 서비스 변경
당사는 언제든지 서비스 기능을 수정, 업데이트 또는 중단할 권리가 있습니다.
주요 변경사항은 30일 전부터 공지됩니다.
가격 조정은 적용되기 30일 전에 공지됩니다.

12.2 서비스 종료
당사는 다음과 같은 상황에서 서비스를 종료할 수 있습니다.
사용자가 서비스 약관을 심각하게 위반했습니다.
사용자가 사기 또는 불법 행위에 가담한 경우
기술적 또는 사업적 사유로 인해 서비스 중단이 필요함

13. 분쟁 해결

13.1 원만한 해결
모든 분쟁은 먼저 우호적인 협상을 통해 해결되어야 합니다.

13.2 중재
협상이 실패할 경우 홍콩국제중재센터의 중재 규칙에 따라 분쟁을 해결해야 합니다.

13.3 준거법
본 약관은 홍콩 특별행정구 법률의 적용을 받습니다.

13.4 관할권
사용자는 홍콩 특별 행정구 법원의 전속적 관할권을 수락하는 데 동의합니다.

14. 약관 업데이트

14.1 수정 권리
당사는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다.

14.2 통지 방법
중요한 변경사항은 다음을 통해 공지됩니다.
웹사이트 공지사항
이메일 알림
서비스 내 알림

14.3 유효 시간
업데이트된 약관은 게시 후 30일 후에 적용됩니다. 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

15. 기타

15.1 전체 계약
본 약관은 서비스 이용에 관한 귀하와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다.

15.2 분리 가능성
본 약관의 일부가 유효하지 않은 것으로 간주되는 경우에도 나머지 부분은 유효합니다.

15.3 권리 유보
당사가 어떤 권리를 행사하지 않는다고 해서 해당 권리를 포기하는 것은 아닙니다.

16. 연락처 정보

질문이나 우려사항이 있는 경우 다음 연락처로 문의해 주세요.
노텍 리미티드

이메일: [email protected]
주소: 홍콩 쿤통 Hing Yip Street 19-21 Ming Sang Industrial Building 5층 511호
홈페이지: https://www.velee.ai/

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