Velee Servicevilkår
1. Tjenesteudbyder
Velee-tjenester leveres af Notech Limited.
Virksomhedsoplysninger:
Virksomhedens navn: Notech Limited
Registreret adresse: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
Kontakt e-mail: [email protected]
Hjemmeside: https://www.velee.ai/
2. Accept af vilkår
Ved at tilgå og bruge Velee-tjenester accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke bruge vores tjenester.
3. Servicebeskrivelse
Velee er en AI-drevet online billedforbedringsplatform, der leverer følgende tjenester:
AI Image Enhancement: Forbedre billedopløsning og kvalitet
Billedopskalering: Understøttelse af 2x, 4x, 8x forstørrelse
Billeddenoising: Fjern billedstøj
Billedgendannelse: Gendan gamle fotos
Videoforbedring: Forbedring af videokvalitet
Anime-billedoptimering: Specialiseret forbedring til anime-billeder
Fjernelse af vandmærke: Fjern billedvandmærker
Fjernelse af baggrund: Fjern billedbaggrunde
Billedtegnefilm: Konverter fotos til tegneseriestil
Pasfoto Maker: Opret standard pasfotos
4. Brugerkonti
4.1 Kontoregistrering
Du skal give nøjagtige og fuldstændige registreringsoplysninger
Du er ansvarlig for at beskytte din kontos adgangskode og sikkerhed
Én e-mailadresse kan kun registrere én konto
Du skal være mindst 13 år gammel for at registrere en konto
4.2 Kontoansvar
Du er ansvarlig for alle aktiviteter under din konto
Del ikke kontooplysninger med andre
Giv os straks besked om enhver uautoriseret brug
Vi har ret til at suspendere eller afslutte konti, der overtræder reglerne
4.3 Kontoopsigelse
Du kan til enhver tid slette din konto
Vi kan lukke konti for overtrædelser
Efter kontoopsigelse vil relaterede data blive behandlet i overensstemmelse med vores privatlivspolitik
5. Serviceplaner og priser
5.1 Gratis service
Grundlæggende billedforbedringsfunktioner
Begrænset brugstid og filstørrelser
Bearbejdede resultater inkluderer vandmærker
Standard behandlingshastighed
5.2 Betalingstjenester
Avancerede AI-forbedringsfunktioner
Højere behandlingskvalitet og opløsning
Udgang uden vandmærke
Prioritetsbehandlingskø
Batchbehandlingsfunktionalitet
Støtte til større fil
5.3 Pris og betaling
Specifikke priser er som vist på hjemmesiden
Support til større kreditkort og online betalingsmetoder
Alle gebyrer er prissat i USD
Betalinger behandles gennem sikre tredjeparts betalingsprocessorer
6. Brugsbegrænsninger og forbudt adfærd
6.1 Indholdsbegrænsninger
Brugere må ikke uploade følgende indhold:
Ulovligt, skadeligt eller indhold, der krænker andres rettigheder
Filer, der indeholder malware eller vira
Indhold, der krænker ophavsret eller andre intellektuelle ejendomsrettigheder
Pornografisk, voldeligt eller hadefuldt indhold
Falske eller vildledende oplysninger
6.2 Tekniske begrænsninger
Brugere må ikke:
Forsøg på at omgå tekniske restriktioner eller sikkerhedsforanstaltninger
Udfør uautoriserede automatiserede batchoperationer
Reverse engineering eller forsøg på at få kildekode
Forstyrr normal servicedrift
Brug tjenester til konkurrenceanalyse
6.3 Kommerciel brug
Gratis brugere må ikke bruge behandlede resultater til kommercielle formål
Betalte brugere kan bruge kommercielt i henhold til købte licenser
Tjenester må ikke bruges til formål, der er konkurrencedygtige med vores
7. Indhold og intellektuel ejendomsret
7.1 Brugerindhold
Du bevarer ejerskabet af uploadet indhold
Du giver os de nødvendige rettigheder til at behandle, gemme og vise indhold
Du garanterer, at du har juridiske rettigheder til uploadet indhold
Du er fuldt ud ansvarlig for lovligheden af uploadet indhold
7.2 Tjenesteindhold
Vores AI-teknologi, algoritmer og webstedsindhold er beskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder
Uautoriseret kopiering, ændring eller distribution af vores teknologi og indhold er forbudt
Bearbejdede billeder tilhører dig, men du kan ikke kræve ejerskab af vores teknologi
7.3 Feedback og forslag
Feedback og forslag, du giver, kan blive brugt af os til at forbedre tjenester uden betaling af gebyrer.
8. Refusionspolitik
8.1 Refusionsbetingelser
Der kan anmodes om tilbagebetaling i følgende situationer:
Tekniske fejl, der forhindrer normal brug af service i mere end 24 timer
Dublerede gebyrer eller systemfaktureringsfejl
Servicekvalitet væsentligt ikke som beskrevet
Inden for 7 dage efter køb og efter at have brugt mindre end 20 % af de købte kreditter
8.2 Refusionsproces
Indsend anmodning om tilbagebetaling via [email protected] under kvalificerende betingelser
Angiv detaljerede tilbagebetalingsårsager og relevant bevis
Vi gennemgår ansøgningen inden for 5-7 hverdage
Efter godkendelse vil refusioner blive behandlet inden for 7-14 hverdage til den oprindelige betalingsmetode
8.3 Ikke-refunderbare situationer
Med succes brugt kreditter til at behandle billeder
Problemer forårsaget af brugerfejl (såsom upload af forkerte filformater)
Overtrædelser af servicevilkår
Forespørgsler fremsat mere end 30 dage efter købet
8.4 Delvis tilbagebetaling
Hvis du har brugt en del af tjenesten, kan vi give proportionale delvise refusioner.
9. Servicetilgængelighed og vedligeholdelse
9.1 Serviceforpligtelse
Vi bestræber os på at opretholde 99 % servicetilgængelighed
Regelmæssig systemvedligeholdelse og opgraderinger
24/7 teknisk overvågning
9.2 Serviceafbrydelser
Vi kan midlertidigt afbryde tjenester for:
Systemvedligeholdelse og opgraderinger
Rettelser af sikkerhedsproblemer
Force majeure faktorer
Lovkrav
9.3 Underretningsmekanisme
Planlagt vedligeholdelse vil blive varslet 24 timer i forvejen.
10. Ansvarsbegrænsning
10.1 Ansvarsfraskrivelse
Tjenester leveres "som de er" uden nogen udtrykkelige eller underforståede garantier
Vi garanterer ikke, at tjenester vil være fuldstændig fejlfri eller uafbrudt
Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden, lovligheden eller kvaliteten af brugerindhold
Vi garanterer ikke, at AI-behandlingsresultater fuldt ud lever op til forventningerne
10.2 Skadesbegrænsning
Vores samlede ansvar skal ikke overstige de servicegebyrer, som brugerne har betalt inden for de seneste 12 måneder
Vi er ikke ansvarlige for indirekte, særlige, tilfældige eller følgeskader
Vi er ikke ansvarlige for forretningstab, tab af fortjeneste eller tab af data
10.3 Undtagelser
Nogle jurisdiktioner tillader muligvis ikke ansvarsbegrænsninger, i hvilket tilfælde ovenstående begrænsninger muligvis ikke gælder.
11. Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde os skadesløs for ethvert krav, tab eller udgifter, der opstår som følge af din overtrædelse af disse vilkår eller misbrug af tjenester.
12. Tjenesteændringer og opsigelse
12.1 Serviceændringer
Vi har ret til at ændre, opdatere eller afbryde servicefunktioner til enhver tid
Større ændringer vil blive varslet 30 dage i forvejen
Prisjusteringer vil blive varslet 30 dage før ikrafttræden:
12.2 Tjenesteophør
Vi kan afslutte tjenester i følgende situationer:
Brugere overtræder servicevilkår alvorligt
Brugere deltager i svigagtige eller ulovlige aktiviteter
Tekniske eller forretningsmæssige årsager kræver afbrydelse af tjenesten
13. Tvistbilæggelse
13.1 Mindelige forlig
Eventuelle tvister bør først løses gennem mindelige forhandlinger.
13.2 Voldgift
Hvis forhandlinger mislykkes, skal tvister løses gennem Hong Kong International Arbitration Center i henhold til dets voldgiftsregler.
13.3 Lovvalg
Disse vilkår er underlagt lovene i Hong Kongs særlige administrative region.
13.4 Jurisdiktion
Brugere accepterer at acceptere den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Hong Kong Special Administrative Region.
14. Vilkår Opdateringer
14.1 Ret til at ændre
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid.
14.2 Underretningsmetoder
Vigtige ændringer vil blive varslet via:
Hjemmeside meddelelser
E-mail notifikationer
Underretninger efter brug
14.3 Effektiv tid
Opdaterede vilkår træder i kraft 30 dage efter offentliggørelsen. Fortsat brug af tjenester indikerer accept af opdaterede vilkår.
15. Diverse
15.1 Hele aftalen
Disse vilkår udgør hele aftalen mellem dig og os vedrørende brug af tjenesten.
15.2 Adskillelse
Hvis en del af disse vilkår anses for ugyldig, forbliver de resterende dele gyldige.
15.3 Rettighedsforbehold
Vores undladelse af at udøve nogen ret udgør ikke et afkald på denne ret.
16. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os:
Notech Limited
E-mail: [email protected]
Adresse: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
Hjemmeside: https://www.velee.ai/