ヴェレの利用規約

1. サービスプロバイダー

Velee サービスは Notech Limited によって提供されます。
会社情報:
会社名: ノーテック株式会社
登録住所: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
連絡先メールアドレス: [email protected]
ウェブサイト:https://www.velee.ai/

2. 規約への同意

Velee サービスにアクセスして使用すると、これらのサービス利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。 これらの規約に同意できない場合は、当社のサービスを使用しないでください。

3. サービス概要

Velee は、AI を活用したオンライン画像強化プラットフォームで、次のサービスを提供します。
AI 画像強化: 画像の解像度と品質を向上させます。
画像アップスケーリング: 2x、4x、8x の拡大をサポート
画像ノイズ除去: 画像ノイズを除去します。
画像の復元: 古い写真を復元します。
ビデオ強化: ビデオ品質の向上
アニメ画像の最適化: アニメ画像に特化した強化
透かしの削除: 画像の透かしを削除します。
背景の削除: 画像の背景を削除します。
画像の漫画化: 写真を漫画風に変換します
パスポート写真メーカー: 標準的なパスポート写真を作成します

4. ユーザーアカウント

4.1 アカウント登録
正確かつ完全な登録情報を提供する必要があります
あなたは自分のアカウントのパスワードとセキュリティを保護する責任があります
1つのメールアドレスで登録できるアカウントは1つだけです
アカウントを登録するには 13 歳以上である必要があります

4.2 アカウントの責任
あなたは自分のアカウントでのすべての活動に対して責任を負います
アカウント情報を他人と共有しないでください
不正使用があった場合は直ちに当社に通知してください
当社は、ルールに違反したアカウントを一時停止または終了する権利を有します

4.3 アカウントの終了
アカウントはいつでも削除できます
違反があった場合はアカウントを停止する場合があります
アカウント終了後、関連データは当社のプライバシー ポリシーに従って処理されます。

5. サービスプランと価格

5.1 無料サービス
基本的な画像補正機能
使用時間とファイルサイズが制限されている
処理結果には透かしが含まれます
標準的な処理速度

5.2 有料サービス
高度な AI 強化機能
より高い処理品質と解像度
ウォーターマークのない出力
優先処理キュー
バッチ処理機能
より大きなファイルのサポート

5.3 価格設定と支払い
具体的な価格はウェブサイトに表示されているとおりです
主要なクレジット カードとオンライン支払い方法のサポート
すべての料金は米ドルで表示されます
支払いは安全なサードパーティの支払いプロセッサを通じて処理されます

6. 利用制限および禁止行為

6.1 コンテンツの制限
ユーザーは次のコンテンツをアップロードすることはできません。
違法、有害、または他人の権利を侵害するコンテンツ
マルウェアまたはウイルスを含むファイル
著作権またはその他の知的財産権を侵害するコンテンツ
ポルノ、暴力、または憎悪に満ちたコンテンツ
虚偽または誤解を招く情報

6.2 技術的制限
ユーザーは次のことを行ってはなりません:
技術的な制限やセキュリティ対策を回避しようとする
無許可の自動バッチ操作を実行する
リバースエンジニアリングまたはソースコードの入手を試みる
通常のサービス運営を妨害する
競合分析にサービスを利用する

6.3 商用利用
無料ユーザーは加工結果を商業目的で使用することはできません
有料ユーザーは購入したライセンスに応じて商用利用が可能
サービスは当社の目的と競合する目的で使用することはできません

7. コンテンツと知的財産

7.1 ユーザーコンテンツ
アップロードされたコンテンツの所有権はお客様が保持します
お客様は、コンテンツを処理、保存、表示するために必要な権利を当社に付与します。
あなたはアップロードされたコンテンツに対する法的権利を持っていることを保証します
あなたは、アップロードされたコンテンツの合法性について全責任を負います

7.2 サービス内容
当社の AI テクノロジー、アルゴリズム、Web サイトのコンテンツは知的財産権によって保護されています
当社の技術およびコンテンツを無断でコピー、改変、配布することは禁止されています
処理された画像はお客様に帰属しますが、当社のテクノロジーの所有権を主張することはできません

7.3 フィードバックと提案
あなたが提供するフィードバックと提案は、料金を支払うことなくサービスを改善するために使用される場合があります。

8. 返金ポリシー

8.1 返金条件
次の場合には払い戻しが要求される場合があります。
技術的な障害により、通常のサービスの利用が 24 時間以上妨げられる
重複した請求またはシステム請求エラー
サービスの品質が説明と著しく異なっている
購入から 7 日以内で、購入したクレジットの 20% 未満を使用した場合

8.2 返金プロセス
条件を満たす場合は、[email protected] を通じて返金リクエストを送信してください
詳細な返金理由と関連証拠を提供する
5~7営業日以内にお申し込みを審査させていただきます
承認後、7 ~ 14 営業日以内に元のお支払い方法で返金が処理されます。

8.3 返金不可の状況
クレジットを使用して画像を処理しました
ユーザーエラーによる問題(間違ったファイル形式のアップロードなど)
利用規約の違反
購入後30日以上経過したリクエスト

8.4 一部返金
サービスの一部を使用した場合は、比例部分返金を行う場合があります。

9. サービスの可用性とメンテナンス

9.1 サービスのコミットメント
私たちは 99% のサービス可用性を維持するよう努めています
定期的なシステムのメンテナンスとアップグレード
年中無休の技術監視

9.2 サービスの中断
以下のサービスを一時的に中断する場合があります。
システムのメンテナンスとアップグレード
セキュリティ問題の修正
不可抗力要因
法的要件

9.3 通知メカニズム
計画されたメンテナンスは 24 時間前に通知されます。

10. 責任の制限

10.1 免責事項
サービスは、明示的または黙示的な保証なしで「現状のまま」提供されます。
サービスに完全にエラーがない、または中断されないことを保証するものではありません
当社はユーザーコンテンツの正確性、合法性、または品質について責任を負いません
AI 処理の結果が期待を完全に満たすことを保証するものではありません

10.2 損害賠償の制限
当社の責任総額は、ユーザーが過去 12 か月間に支払ったサービス料金を超えないものとします。
当社は、間接的、特別、付随的、結果的損害については責任を負いません。
当社は、ビジネス上の損失、利益の損失、またはデータの損失については責任を負いません。

10.3 例外
一部の管轄区域では責任の制限が認められていない場合があり、その場合には上記の制限が適用されない場合があります。

11. 補償

お客様は、本規約への違反またはサービスの誤用から生じるあらゆる請求、損失、または費用から当社を補償し、免責することに同意するものとします。

12. サービスの変更および終了

12.1 サービスの変更
当社は、いつでもサービス機能を変更、更新、または中止する権利を有します。
大きな変更は 30 日前に通知されます
価格調整は有効になる 30 日前に通知されます。

12.2 サービスの終了
当社は、以下の場合にはサービスを終了することがあります。
ユーザーが重大な利用規約に違反している
ユーザーが詐欺的または違法な行為を行っている
技術的またはビジネス上の理由によりサービスを中止する必要がある

13. 紛争の解決

13.1 友好的な和解
あらゆる紛争は、まず友好的な交渉を通じて解決されるべきです。

13.2 仲裁
交渉が失敗した場合、紛争は香港国際仲裁センターを通じて仲裁規則に従って解決される必要があります。

13.3 準拠法
これらの規約は香港特別行政区の法律に準拠します。

13.4 管轄区域
ユーザーは、香港特別行政区の裁判所の専属管轄権を受け入れることに同意します。

14. 規約の更新

14.1 変更する権利
当社は、これらの規約をいつでも変更する権利を留保します。

14.2 通知方法
重要な変更は次の方法で通知されます。
ウェブサイトのお知らせ
電子メール通知
サービス中の通知

14.3 有効時間
更新された規約は、発行後 30 日後に発効します。 サービスを継続して使用すると、更新された規約に同意したことになります。

15. その他

15.1 完全な合意
これらの規約は、サービスの使用に関するお客様と当社の間の完全な合意を構成します。

15.2 可分性
本規約の一部が無効とみなされた場合でも、残りの部分は引き続き有効となります。

15.3 権利の留保
当社が権利を行使しなかったことは、その権利を放棄するものではありません。

16. 連絡先情報

ご質問やご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
ノーテック株式会社

電子メール: [email protected]
住所: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, 香港
ウェブサイト:https://www.velee.ai/

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