ヴェレのプライバシーポリシー

1. 会社概要

Velee (「当社」、「当社」、「本ウェブサイト」、または「本サービス」といいます) は、Notech Limited によって運営されています。
会社詳細:
会社名: ノーテック株式会社
登録住所: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
連絡先メールアドレス: [email protected]
ウェブサイト：https://www.velee.ai/

2. 当社が収集する情報

当社は次の種類の情報を収集します。

2.1 個人情報
アカウント登録情報（メールアドレス、ユーザー名）
連絡先情報 (カスタマーサービスおよびテクニカルサポート)
有料ユーザーの請求情報 (サードパーティの支払い処理業者を通じて処理)

2.2 使用状況データ
アップロードされた画像とビデオファイル
処理履歴と利用記録
デバイス情報とブラウザの種類
IPアドレスと地理的位置情報
Webサイトのアクセスログと利用統計

2.3 技術情報
Cookie および類似のテクノロジー
デバイス識別子
ネットワーク接続情報

3. お客様の情報の使用方法

収集した情報は次の目的で使用します。
AIによる画像補正サービスの提供
サービス品質の向上と最適化
ユーザーリクエストの処理と技術サポートの提供
サービス関連の通知の送信
詐欺や悪用の防止
法的義務の遵守

4. 情報共有

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。
明示的な同意を得ています
サービス（サードパーティの決済プロセッサなど）を提供する必要がある
法律または裁判所命令により義務付けられている
私たちの権利、財産、安全を守るため

5. データの保管とセキュリティ

ユーザーがアップロードした画像は処理完了後 30 日以内に自動的に削除されます
ユーザーデータを保護するために業界標準のセキュリティ対策を採用しています
データ送信にはSSL暗号化技術を使用しております
定期的なセキュリティ監査とアップデートが実施されます

6. データの保持

アカウント情報：アカウント存続期間および削除後1年間
アップロードしたファイル：処理完了後30日以内に自動削除
利用ログ：サービス向上のため12ヶ月保存
支払い記録: 法律の義務に従って保存されます

7. お客様の権利

あなたには次の権利があります。
自分の個人情報にアクセスする
不正確な情報を修正する
アカウントと関連データを削除する
特定のデータ処理を制限または反対する
データポータビリティ
同意の撤回 (該当する場合)
これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。

8. クッキーポリシー

当社は Cookie を次の目的で使用します。
ログインステータスを記憶する
ウェブサイトの使用状況を分析する
パーソナライズされたエクスペリエンスを提供する
サービス品質の向上

8.1 Cookieの種類
必須 Cookie: Web サイトの基本的な機能に必要です
分析 Cookie: ウェブサイトの使用状況の把握に役立ちます
ファンクショナル Cookie: ユーザーエクスペリエンスを向上させる
マーケティング Cookie: 関連する広告に使用されます

ブラウザの設定を通じて Cookie の設定を管理できますが、特定の Cookie を無効にすると Web サイトの機能に影響を与える可能性があります。

9. サードパーティサービス

当社は次のサードパーティサービスを使用する場合があります。
支払処理業者 (支払処理用)
クラウドストレージサービス（データ保管用）
分析ツール（Webサイト分析用）
これらのサードパーティサービスには独自のプライバシーポリシーがあり、関連するポリシーを確認することをお勧めします。

10. 国際的なデータ転送

当社は、処理のためにお客様のデータを香港以外の地域に転送する場合があります。そのような場合、当社は以下を保証します。
受信国/地域には適切なデータ保護レベルがある
適切な保護措置が導入されている
適用されるデータ保護法の遵守

11. 子供のプライバシー

当社のサービスは 13 歳未満の子供を対象としていません。当社は故意に子供から個人情報を収集しません。お子様の情報を収集したことが判明した場合は、直ちに削除します。

12. プライバシーポリシーの更新

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は以下を通じて通知されます。
ウェブサイトへのお知らせの掲載
電子メール通知 (重要な変更の場合)
サービス中の通知
当社のサービスを継続的に使用すると、更新されたプライバシーポリシーに同意したことになります。

13. お問い合わせ

プライバシー関連の質問や懸念がある場合は、以下までご連絡ください。
ノーテック株式会社
電子メール: [email protected]
住所: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, 香港
ウェブサイト：https://www.velee.ai/
お問い合わせには5営業日以内にご返答させていただきます。

14. 準拠法

このプライバシーポリシーは香港特別行政区の法律に準拠します。あらゆる紛争は、解決のために香港特別行政区の裁判所に提出されるものとします。