Политика конфиденциальности Веле

1. Информация о компании

Velee (именуемый «мы», «наш», «этот веб-сайт» или «эта услуга») управляется компанией Notech Limited.
Подробная информация о компании:
Название компании: Нотек Лимитед
Зарегистрированный адрес: Комната 511, 5/F, промышленное здание Минг Сан, улица Хинг Ип, 19-21, Квун Тонг, Гонконг.
Контактный адрес электронной почты: [email protected].
Сайт: https://www.velee.ai/.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие типы информации:

2.1 Персональная информация
Информация о регистрации учетной записи (адрес электронной почты, имя пользователя)
Контактная информация (для обслуживания клиентов и технической поддержки)
Платежная информация для платных пользователей (обрабатывается сторонними платежными системами)

2.2 Данные об использовании
Загруженные изображения и видеофайлы
История обработки и записи использования
Информация об устройстве и тип браузера
Информация об IP-адресе и географическом местоположении
Журналы доступа к веб-сайту и статистика использования

2.3 Техническая информация
Файлы cookie и аналогичные технологии
Идентификаторы устройств
Информация о сетевом подключении

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:
Предоставление услуг по улучшению изображений с помощью искусственного интеллекта
Улучшение и оптимизация качества обслуживания
Обработка обращений пользователей и оказание технической поддержки
Отправка уведомлений, связанных с обслуживанием
Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
Соблюдение юридических обязательств

4. Обмен информацией

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем иным образом вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев:
У нас есть ваше явное согласие
Необходимо предоставлять услуги (например, сторонние платежные системы)
Требуется по закону или постановлению суда
Чтобы защитить наши права, собственность или безопасность

5. Хранение и безопасность данных

Загруженные пользователем изображения автоматически удаляются в течение 30 дней после завершения обработки.
Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты пользовательских данных.
Передача данных использует технологию шифрования SSL.
Проводятся регулярные проверки безопасности и обновления.

6. Хранение данных

Информация об аккаунте: на протяжении всего существования аккаунта и 1 год после удаления.
Загруженные файлы: автоматически удаляются в течение 30 дней после завершения обработки.
Журналы использования: сохраняются в течение 12 месяцев для улучшения обслуживания.
Отчеты о платежах: сохраняются в соответствии с требованиями законодательства.

7. Ваши права

Вы имеете право:
Доступ к вашей личной информации
Исправьте неверную информацию
Удалите свою учетную запись и связанные с ней данные
Ограничить или возразить против определенной обработки данных
Переносимость данных
Отозвать согласие (если применимо)
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

8. Политика использования файлов cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы:
Запомните свой статус входа
Анализируйте использование сайта
Обеспечьте персонализированный опыт
Улучшите качество обслуживания

8.1 Типы файлов cookie
Основные файлы cookie: необходимы для базовой функциональности веб-сайта.
Аналитические файлы cookie: помогают нам понять использование веб-сайта.
Функциональные файлы cookie: улучшают взаимодействие с пользователем.
Маркетинговые файлы cookie: используются для соответствующей рекламы.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера, но отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

9. Сторонние сервисы

Мы можем использовать следующие сторонние сервисы:
Платежные процессоры (для обработки платежей)
Сервисы облачного хранения (для хранения данных)
Инструменты аналитики (для анализа веб-сайта)
Эти сторонние службы имеют свои собственные политики конфиденциальности, и мы рекомендуем ознакомиться с их соответствующими политиками.

10. Международная передача данных

Мы можем передавать ваши данные для обработки в регионы за пределами Гонконга. В таких случаях мы обеспечим:
Принимающая страна/регион имеет адекватные уровни защиты данных.
Соответствующие гарантии реализованы
Соблюдение действующего законодательства о защите данных

11. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для детей до 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если мы обнаружим, что собрали информацию о детях, мы немедленно удалим ее.

12. Обновления политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять данную политику конфиденциальности. О важных изменениях будет сообщено через:
Размещение объявлений на сайте
Уведомления по электронной почте (при существенных изменениях)
Уведомления во время работы
Продолжение использования наших услуг означает принятие обновленной политики конфиденциальности.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с конфиденциальностью, свяжитесь с нами:
Нотек Лимитед
Электронная почта: [email protected]
Адрес: Комната 511, 5/F, промышленное здание Мин Сан, улица Хинг Ип, 19-21, Квун Тонг, Гонконг.
Сайт: https://www.velee.ai/.
Мы ответим на ваши запросы в течение 5 рабочих дней.

14. Применимое право

Данная политика конфиденциальности регулируется законодательством Специального административного района Гонконг. Любые споры передаются на разрешение в суды Специального административного района Гонконг.

Копирование выполнено успешно