Политика конфиденциальности Velee

1. Информация о компании

Velee (именуемый «мы», «наш», «этот веб-сайт» или «эта услуга») управляется компанией Notech Limited.
Подробная информация о компании:
Название компании: Нотек Лимитед
Зарегистрированный адрес: Комната 511, 5/F, промышленное здание Минг Сан, улица Хинг Ип, 19-21, Квун Тонг, Гонконг.
Контактный адрес электронной почты: [email protected].
Сайт: https://www.velee.ai/.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем следующие типы информации:

2.1 Персональная информация
Информация о регистрации учетной записи (адрес электронной почты, имя пользователя)
Контактная информация (для обслуживания клиентов и технической поддержки)
Платежная информация для платных пользователей (обрабатывается сторонними платежными системами)

2.2 Данные об использовании
Загруженные изображения и видеофайлы
История обработки и записи использования
Информация об устройстве и тип браузера
Информация об IP-адресе и географическом местоположении
Журналы доступа к веб-сайту и статистика использования

2.3 Техническая информация
Файлы cookie и аналогичные технологии
Идентификаторы устройств
Информация о сетевом подключении

2.4 Идентификация устройства (отпечаток пальца устройства)
Чтобы предотвратить злоупотребление нашими бесплатными кредитами и автоматическим созданием учетной записи, мы получаем идентификатор устройства на основе технических характеристик вашего браузера (таких как свойства экрана и рендеринга, часовой пояс, язык и установленные шрифты). Этот идентификатор представляет собой односторонний хеш: он не раскрывает вашу личность, и мы не используем его для рекламы, межсайтового отслеживания или создания профилей пользователей.
Мы храним его вместе с записью вашей учетной записи и используем только для определения того, создано ли несколько учетных записей с одного и того же устройства в течение короткого периода времени.
Правовое основание: наш законный интерес в предотвращении мошенничества и злоупотреблений услугами (статья 6(1)(f) GDPR). Вы можете возразить против этой обработки — см. Раздел 7.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:
Предоставление наших услуг по созданию изображений и видео с помощью искусственного интеллекта
Улучшение и оптимизация качества обслуживания
Обработка обращений пользователей и оказание технической поддержки
Отправка уведомлений, связанных с обслуживанием
Предотвращение мошенничества, злоупотребления бесплатными кредитами и автоматическое создание учетных записей.
Соблюдение юридических обязательств

4. Обмен информацией

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем иным образом вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев:
У нас есть ваше явное согласие
Необходимо предоставлять услуги (например, сторонние платежные системы)
Требуется по закону или постановлению суда
Чтобы защитить наши права, собственность или безопасность

5. Хранение и безопасность данных

Загруженные пользователем изображения автоматически удаляются в течение 30 дней после завершения обработки.
Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности для защиты пользовательских данных.
Передача данных использует технологию шифрования SSL.
Проводятся регулярные проверки безопасности и обновления.

6. Хранение данных

Информация об аккаунте: на протяжении всего существования аккаунта и 1 год после удаления.
Загруженные файлы: автоматически удаляются в течение 30 дней после завершения обработки.
Журналы использования: сохраняются в течение 12 месяцев для улучшения обслуживания.
Отчеты о платежах: сохраняются в соответствии с требованиями законодательства.

7. Ваши права

Вы имеете право:
Доступ к вашей личной информации
Исправьте неверную информацию
Удалите свою учетную запись и связанные с ней данные
Ограничить или возразить против определенной обработки данных
Переносимость данных
Отозвать согласие (если применимо)
Вы также можете возразить против обработки, которую мы осуществляем на основании наших законных интересов, включая идентификацию устройства, описанную в разделе 2.4. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Если мы не можем остановить обработку данных, поскольку это необходимо для обеспечения безопасности услуги, мы сообщим вам, почему.

8. Политика использования файлов cookie

Мы используем файлы cookie, чтобы:
Запомните свой статус входа
Анализируйте использование сайта
Обеспечьте персонализированный опыт
Улучшите качество обслуживания

8.1 Типы файлов cookie
Основные файлы cookie: необходимы для базовой функциональности веб-сайта.
Аналитические файлы cookie: помогают нам понять использование веб-сайта.
Функциональные файлы cookie: улучшают взаимодействие с пользователем.
Маркетинговые файлы cookie: используются для соответствующей рекламы.

Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера, но отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

9. Сторонние сервисы

Мы можем использовать следующие сторонние сервисы:
Платежные процессоры (для обработки платежей)
Сервисы облачного хранения (для хранения данных)
Инструменты аналитики (для анализа веб-сайта)
Эти сторонние службы имеют свои собственные политики конфиденциальности, и мы рекомендуем ознакомиться с их соответствующими политиками.

10. Международная передача данных

Мы можем передавать ваши данные для обработки в регионы за пределами Гонконга. В таких случаях мы обеспечим:
Принимающая страна/регион имеет адекватные уровни защиты данных.
Соответствующие гарантии реализованы
Соблюдение действующего законодательства о защите данных

11. Конфиденциальность детей

Наши услуги не предназначены для детей до 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей. Если мы обнаружим, что собрали информацию о детях, мы немедленно удалим ее.

12. Обновления политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять данную политику конфиденциальности. О важных изменениях будет сообщено через:
Размещение объявлений на сайте
Уведомления по электронной почте (при существенных изменениях)
Уведомления во время работы
Продолжение использования наших услуг означает принятие обновленной политики конфиденциальности.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с конфиденциальностью, свяжитесь с нами:
Нотек Лимитед
Электронная почта: [email protected]
Адрес: Комната 511, 5/F, промышленное здание Мин Сан, улица Хинг Ип, 19-21, Квун Тонг, Гонконг.
Сайт: https://www.velee.ai/.
Мы ответим на ваши запросы в течение 5 рабочих дней.

14. Применимое право

Данная политика конфиденциальности регулируется законодательством Специального административного района Гонконг. Любые споры передаются на разрешение в суды Специального административного района Гонконг.

Копирование выполнено успешно