Velee personvernerklæring

1. Bedriftsinformasjon

Velee (referert til som "vi", "vår", "denne nettsiden" eller "denne tjenesten") drives av Notech Limited.
Firmadetaljer:
Firmanavn: Notech Limited
Registrert adresse: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
Kontakt e-post: [email protected]
Nettsted: https://www.velee.ai/

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn følgende typer informasjon:

2.1 Personopplysninger
Kontoregistreringsinformasjon (e-postadresse, brukernavn)
Kontaktinformasjon (for kundeservice og teknisk støtte)
Faktureringsinformasjon for betalte brukere (behandlet gjennom tredjeparts betalingsbehandlere)

2.2 Bruksdata
Laste opp bilder og videofiler
Behandler historikk og bruksposter
Enhetsinformasjon og nettlesertype
IP-adresse og geografisk plasseringsinformasjon
Nettstedtilgangslogger og bruksstatistikk

2.3 Teknisk informasjon
Informasjonskapsler og lignende teknologier
Enhetsidentifikatorer
Informasjon om nettverkstilkobling

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker den innsamlede informasjonen til:
Tilbyr AI bildeforbedringstjenester
Forbedre og optimalisere tjenestekvaliteten
Behandler brukerforespørsler og gir teknisk støtte
Sender tjenesterelaterte varsler
Forebygging av svindel og misbruk
Overholdelse av juridiske forpliktelser

4. Informasjonsdeling

Vi selger, bytter eller på annen måte overfører ikke personopplysningene dine til tredjeparter, bortsett fra når:
Vi har ditt uttrykkelige samtykke
Det er nødvendig å tilby tjenester (som tredjeparts betalingsbehandlere)
Kreves ved lov eller rettskjennelse
For å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet

5. Datalagring og sikkerhet

Brukeropplastede bilder slettes automatisk innen 30 dager etter at behandlingen er fullført
Vi bruker industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte brukerdata
Dataoverføring bruker SSL-krypteringsteknologi
Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdateringer gjennomføres

6. Oppbevaring av data

Kontoinformasjon: Under kontoeksistens og 1 år etter sletting
Opplastede filer: Slettes automatisk innen 30 dager etter at behandlingen er fullført
Brukslogger: Oppbevares i 12 måneder for forbedring av tjenesten
Betalingsoppføringer: Oppbevares som lovpålagt

7. Dine rettigheter

Du har rett til:
Få tilgang til din personlige informasjon
Korriger unøyaktig informasjon
Slett kontoen din og relaterte data
Begrense eller protestere mot bestemt databehandling
Dataportabilitet
Trekk tilbake samtykke (der det er aktuelt)
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected].

8. Retningslinjer for informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å:
Husk påloggingsstatusen din
Analyser bruken av nettstedet
Gi personlige opplevelser
Forbedre servicekvaliteten

8.1 Typer informasjonskapsler
Viktige informasjonskapsler: Påkrevd for grunnleggende nettsidefunksjonalitet
Analytics-informasjonskapsler: Hjelp oss å forstå bruken av nettstedet
Funksjonelle informasjonskapsler: Forbedre brukeropplevelsen
Markedsføringsinformasjonskapsler: Brukes til relevant annonsering

Du kan administrere informasjonskapselpreferanser gjennom nettleserinnstillingene, men deaktivering av visse informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

9. Tredjepartstjenester

Vi kan bruke følgende tredjepartstjenester:
Betalingsformidlere (for behandling av betalinger)
Skylagringstjenester (for datalagring)
Analyseverktøy (for nettstedsanalyse)
Disse tredjepartstjenestene har sine egne retningslinjer for personvern, og vi anbefaler at du gjennomgår deres relevante retningslinjer.

10. Internasjonale dataoverføringer

Vi kan overføre dataene dine til regioner utenfor Hong Kong for behandling. I slike tilfeller vil vi sørge for:
Mottakerlandet/regionen har tilstrekkelige databeskyttelsesnivåer
Hensiktsmessige sikringstiltak er iverksatt
Overholdelse av gjeldende databeskyttelseslover

11. Barns personvern

Tjenestene våre er ikke beregnet på barn under 13. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi oppdager at vi har samlet inn barneopplysninger, sletter vi dem umiddelbart.

12. Oppdateringer av personvernregler

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Viktige endringer vil bli kommunisert gjennom:
Legge ut meldinger på nettsiden
E-postvarsler (for betydelige endringer)
Varsler i bruk
Fortsatt bruk av våre tjenester indikerer aksept av den oppdaterte personvernerklæringen.

13. Kontakt oss

Hvis du har personvernrelaterte spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss:
Notech Limited
E-post: [email protected]
Adresse: Room 511, 5/F, Ming Sang Industrial Building, 19-21 Hing Yip Street, Kwun Tong, Hong Kong
Nettsted: https://www.velee.ai/
Vi vil svare på dine henvendelser innen 5 virkedager.

14. Gjeldende lov

Denne personvernerklæringen er underlagt lovene i Hong Kong Special Administrative Region. Eventuelle tvister skal sendes til domstolene i Hong Kong Special Administrative Region for løsning.